※本ページは、ライティングサンプルとして制作した架空案件です。実在する相談窓口・事業者・サービスとは関係ありません。
1．ファーストビュー
将来のことを、今すぐ決めなくても大丈夫です
まずは、家族の中にある不安や希望を整理してみませんか
障害のあるお子さまの住まいや生活支援、親亡き後の暮らしについて、相談員と一緒に整理する無料個別相談です。
「まだ何も決まっていない」
「何から考えればよいのか分からない」
そのような段階からご相談いただけます。
ご本人の希望や現在の暮らしを大切にしながら、今後確認したいことや、地域で利用できる相談先を一緒に考えます。
初回相談60分・無料
来所・電話・オンライン相談に対応しています。
2．このような悩みはありませんか
将来について考えた方がよいとは思っていても、日々の生活や支援を続けながら準備を進めることは簡単ではありません。
- 親が支援できなくなったあとの暮らしが心配
- 一人暮らしやグループホームについて知りたい
- 本人がどのような暮らしを望んでいるのか、まだ分からない
- 福祉サービスや相談窓口が多く、どこに相談すればよいか迷っている
- 家族だけで生活を支え続けることに負担を感じている
- 本人と家族の希望が異なり、話し合いが進まない
- 何から始めればよいのか分からず、準備を先延ばしにしている
将来の暮らしに、ひとつの決まった正解があるわけではありません。
すぐに住まいやサービスを選ぶのではなく、現在の状況を確認し、ご本人とご家族にとって必要な準備を少しずつ整理することが大切です。
3．無料相談で整理できること
無料個別相談では、ご本人やご家族のお話を伺いながら、主に次の内容を整理します。
現在の暮らしと必要な支援
食事、外出、通院、金銭管理、家事など、現在の生活でご本人が自分でできることや、周囲の支援を必要としていることを確認します。
ご本人が希望する暮らし
どこで、誰と、どのように暮らしたいのか。言葉で希望を伝えることが難しい場合も、好きなことや苦手なこと、日頃の様子を手がかりに考えます。
将来の住まいの選択肢
家族との同居、一人暮らし、グループホームなど、考えられる住まいの特徴を整理します。相談の場で、利用先を決める必要はありません。
家族以外につながっておきたい人や窓口
行政の障害福祉担当窓口、相談支援事業所、医療機関、福祉サービス事業所など、地域で相談できる機関を確認します。
これから準備すること
すぐに確認したいこと、少し時間をかけて考えること、将来に向けて情報を集めることに分けて、次の一歩を整理します。
相談を終えたあとに、すべての答えが決まるわけではありません。
まずは、ご家族だけで抱えていた不安を言葉にし、これから考えることが見える状態を目指します。
どのようなことから整理すればよいか迷っている方は、こちらの記事も参考にしてください。
障害のある子どもの「親亡き後」に備えるには？家族で早めに整理したい6つのこと
4．地域福祉と暮らしの相談室の特徴
ご本人の意思を中心に考えます
ご家族の不安に耳を傾けながら、ご本人が大切にしていることや希望する暮らしも確認します。家族だけで将来を決めるのではなく、ご本人と一緒に考えていくことを大切にしています。
まだ考えがまとまっていなくても相談できます
相談したい内容を事前に整理したり、必要な資料をすべてそろえたりする必要はありません。「何となく心配」という段階からお話しいただけます。
特定の住まいやサービスの利用を前提としません
相談したその日に、グループホームや福祉サービスの契約を求めることはありません。情報を集め、選択肢を比較し、ご本人とご家族が納得できるまで考える時間を大切にします。
地域の相談先へつなぎます
一つの相談室だけですべての課題を解決するのではなく、必要に応じて行政窓口、相談支援事業所、医療機関など、地域の関係機関をご案内します。
ご家族だけの相談から始められます
ご本人が相談に同席することが難しい場合は、ご家族だけで最初の相談を行うこともできます。その後、ご本人の希望をどのように確認していくかも一緒に考えます。
5．無料個別相談の流れ
1．相談日時を予約する
問い合わせフォームまたは電話から、ご希望の相談方法と日時をお知らせください。
※ボタンは表示サンプルです
2．相談方法を選ぶ
来所相談、電話相談、オンライン相談から、ご本人やご家族が利用しやすい方法を選べます。
来所相談
相談室で、相談員と対面でお話しいただけます。来所をご希望の方は、事前にご予約ください。
電話相談
ご自宅などから電話でご相談いただけます。電話相談をご希望の方も、事前に問い合わせフォームまたは電話からご予約ください。
電話番号：000-0000-0000
受付時間：平日9:00～17:00
オンライン相談
ビデオ通話を利用してご相談いただけます。ご予約後、参加方法をご案内します。
3．現在の状況を伺う
現在の暮らし、困っていること、将来について気になっていることなどを、話せる範囲で伺います。
4．相談したい内容を整理する
ご本人とご家族の希望を確認しながら、今後調べること、家族で話し合うこと、地域の窓口に相談することを整理します。
5．必要に応じて次の相談先をご案内する
行政や地域の支援機関への相談が適している場合は、相談内容に応じた窓口をご案内します。
相談後に継続支援を希望される場合は、内容や費用をご説明したうえで、ご本人とご家族に検討していただきます。継続相談を無理に勧めることはありません。
6．「暮らしのノート」配布中
無料個別相談をご利用いただいた方に、記入式の「暮らしのノート」をお渡ししています。
相談当日に話したことや、これから確認したいこと、地域の相談先などを記録し、ご本人やご家族で今後の準備に役立てていただけます。
来所相談をご利用の方には、当日お渡しします。電話・オンライン相談をご利用の方には、ご希望に応じてPDFファイルをお送りします。
7．よくある質問
まだ将来の住まいを決めていませんが、相談できますか？
はい。住まいや利用するサービスが決まっていない段階からご相談いただけます。今すぐ決めることではなく、これから調べたいことを整理します。
親亡き後について考えるには、まだ早いでしょうか？
準備を始める時期に、決まった正解はありません。すぐに生活を変える必要はなく、将来に向けて少しずつ情報を集めておくことも準備の一つです。
本人が相談に参加できなくても大丈夫ですか？
最初はご家族だけで相談することもできます。ただし、今後の暮らしを考える際には、ご本人の希望を確認することが大切です。無理のない確認方法も一緒に考えます。
相談前に用意するものはありますか？
初回相談では、特別な資料をそろえる必要はありません。利用している福祉サービスや現在の生活について分かるものがあれば、必要に応じてご準備ください。
相談したら、サービスを利用しなければなりませんか？
いいえ。相談したことによって、特定のサービスや住まいを契約する必要はありません。情報を持ち帰り、ご本人やご家族で検討していただけます。
どのような相談先につないでもらえますか？
相談内容に応じて、市区町村の障害福祉担当窓口、相談支援事業所、医療機関、福祉サービス事業所などをご案内します。
緊急の相談にも対応していますか？
本相談は、将来の暮らしや支援について整理するための相談窓口です。生命や身体に関わる緊急の状況については、医療機関や行政など、地域の緊急窓口へご相談ください。
8．無料相談へのCTA
将来のことを、家族だけで抱え続けなくても大丈夫です
今すぐ答えを決めるためではなく、これから考えることを一緒に整理するための相談です。
- 相談内容がまとまっていなくても構いません
- ご家族だけでも相談できます
- 初回相談は無料です
- 来所・電話・オンラインから選べます
- 特定のサービスの利用を求めることはありません
まずは、現在気になっていることを、話せる範囲でお聞かせください。
初回相談60分・無料
※ボタンは表示サンプルです
電話でのお問い合わせ
000-0000-0000
受付時間：平日9:00～17:00
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「地域福祉と暮らしの相談室」は、障害のある方とそのご家族に向けて、これからの暮らしや住まい、生活支援、地域の相談先などを一緒に整理する相談窓口です。
まだ相談したいことがまとまっていない段階でも構いません。お住まいの地域に近い相談室のページから、相談内容や利用方法をご確認ください。
- 〇〇市室のご案内
- △△市室のご案内
- ◇◇市室のご案内
お近くに相談室がない方や、どの窓口を選べばよいか分からない方は、総合窓口へお問い合わせください。
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※本ページは、ライティングサンプルとして制作した架空案件です。実在する相談窓口・事業者・サービスとは関係ありません。